Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍOS — FLORERÍA PÉTALOS DE ORO
Fecha de vigencia: Junio 2026
1. Entrega local de flores naturales
Las flores naturales son productos perecederos, por lo que realizamos entregas locales directamente con nuestro equipo en las siguientes áreas:
- Gastonia, NC (ciudad principal)
- Charlotte, NC
- Kings Mountain, NC
- Áreas circundantes dentro de nuestra zona de cobertura
Tarifa de entrega local: $2.00 USD por milla desde nuestra floristería hasta la dirección de entrega. El costo exacto se calculará al momento de realizar el pedido según la distancia.
Las entregas locales son realizadas directamente por el equipo de Florería Pétalos de Oro para garantizar que tus flores lleguen en perfectas condiciones.
⚠️ Las flores naturales *no se envían fuera de nuestra zona de entrega local debido a su naturaleza perecedera.*
2. Envíos nacionales — Otros artículos
Para todos los demás productos de nuestra tienda (artículos no perecederos, accesorios, etc.), realizamos envíos a todo el territorio de los Estados Unidos a través del servicio postal USPS.
Tarifa de envío: Las tarifas se calculan automáticamente según las tarifas vigentes de USPS en función del peso, dimensiones del paquete y destino.
Los tiempos de entrega varían según el servicio de USPS seleccionado al momento del pago.
3. Procesamiento de pedidos
- Los pedidos se procesan en días hábiles (lunes a viernes).
- Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
- Para entregas locales de flores, te contactaremos para coordinar el horario de entrega.
4. Preguntas sobre tu pedido
Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío o entrega, contáctanos a través de nuestra página de contacto o escríbenos directamente.